Bueno pues nada la misma historia, un cliente insatisfecho al que le diste mas de lo que te pidió y le cobraste menos de lo justo.
Otro en la empresa que al meter el hilo por el ojo de la aguja cree que deberíamos todos colgarle la medalla al honor y al buen hacer. Claro, vivimos en un país donde tenemos la sensación de estar en la cúpula de los dioses y a la mínima necesitamos reconocimiento para estar contentos y así rendir mas. Si le dices que el hilo le meten los mas tontos de tontilandia hace mas de 20 años se sienten violentos, apenados y eso influye en su rendimiento con lo que mañana igual nos hace falta un poco mas de sacrificio para hacer lo que tontilan hace en tontilandia antes de que a nosotros nos pidan dar dos puntadas.
Veremos el día que nos pidan diseñar, cortar y coser el pantalón entero en una mañana. el día que eso se de diremos que es imposible, sin percatarnos de lo que llevamos amarrado a la cintura.
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5 comentarios:
Hola Jefe, según un estudio, la juventud del este de europa luchan por ser los mejores sin importar las horas ni los esfuerzos para conseguir los resultados ideales, de esto hace mas de dos años así que los de este lado como no empecemos a vivir en la europa actual nos van a crecer los problemas en poquito tiempo. esos que dices que piden medallas por meter un hilo en una aguja se van a artar. esto sin hablar e china o os pensáis que van a estar fabricando tornillos toda la vida, pues podemos pensar que china forma a mas ingenieros al año que personas viven en portugal.
hola jefe. Propongo que recapacites sobre los puntos que te voy a exponer y reflexiones sobre cuantos podrias cumplir.
SEA UN LIDER
El trabajo de un líder consiste, entre otras cosas, en cambiar la actitud y conducta de su gente. Algunas sugerencias para lograrlo:
REGLA 1. Empiece con elogio y aprecio sincero. Siempre es más fácil escuchar cosas desagradables después de haber oído algún elogio.
REGLA 2. Llame la atención sobre los errores de los demás indirectamente.
REGLA 3. Hable de sus propios errores antes de criticar los de los demás. No es tan difícil escuchar una relación de los defectos propios si el que la hace empieza admitiendo humildemente que también él está lejos de la perfección. Admitir los propios errores, aun cuando uno no los haya corregido, puede ayudar a convencer al otro de la conveniencia de cambiar su conducta.
REGLA 4. Haga preguntas en vez de dar órdenes.
Hacer preguntas no sólo vuelve más aceptables las órdenes, sino que con frecuencia estimula la creatividad de la persona a quien se le pregunta.
REGLA 5. Permita que la otra persona salve su propio prestigio.
Sin pensar jamás que herimos el orgullo del prójimo. Aun cuando tengamos razón y la otra persona esté claramente equivocada, sólo haremos daño si le hacemos perder prestigio. “No tengo derecho a decir o hacer nada -escribió A. De Saint Exupéry- que disminuya a un hombre ante sí mismo. Lo que importa no es lo que yo pienso de él, sino lo que él piensa de si mismo. Herir a un hombre en su dignidad es un crimen.
REGLA 6. Elogie el más pequeño progreso y, además, cada progreso. Sea “caluroso en su aprobación y generoso en sus elogios”. “El elogio es como la luz del sol para el espíritu humano; no podemos florecer y crecer sin él. Y aun así, aunque casi todos estamos siempre listos para aplicar a la gente el viento frío de la crítica, siempre sentimos cierto desgano cuando se trata de darle a nuestro prójimo la luz cálida del elogio” comento el psicologo Jess Leir. Las capacidades se marchitan bajo la crítica; florecen bajo el estímulo.
REGLA 7. Atribuya a la otra persona una buena reputación para que se interese en mantenerla.
REGLA 8. Aliente a la otra persona. Haga que los errores parezcan fáciles de corregir.
REGLA 9. Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted sugiere.
Conozco una empresa de Astillero, frente a una cafetería, al lado de la autovía, en una urbanización, que da a un patio, que está en un bajo, con frontal acristalado oscuro, detras de una asesoría en donde se cumplen todos esos puntos de la siguiente manera:
REGLA 1: El jefe siempre elogia. Nunca es de forma sincera, pero así se hace. (Salvo en los casos en los que no se hace, que serán excepciones contínuas).
REGLA 2: El jefe siempre llama la atención sobre los fallos de los demas. Nunca de forma indirecta sino que suele ser una crítica directa sobre otras personas que nunca se hará a la cara de las mismas.
REGLA 3: El jefe siempre dice que se equivoca mucho aunque realmente piensa que nunca se equivoca.
REGLA 4: Aplicable solo al estado anímico del jefe, generalmente esta estresado por lo que nunca se aplica. Suele utilizarse el "Hazlo porque yo te lo mando y como yo te lo he dicho". El que innova esta perdido.
REGLA 5: El jefe se encarga de hacerte sentir como una cucaracha para despues, si puede, pisarte y anular todo indicio de personalidad que te quede. Eso si, siempre de la forma mas simpatica posible, esto hace que el se crea que has salvado tu prestigio y dignidad cuando en realidad te has vendido una vez mas a sus "ideas" impuestas.
REGLA 6: El jefe elogia todo lo que se hace, hasta que hay problemas, entonces critica todo lo elogiado anteriormente ademas de lo creado en el momento actual. A veces es tan "generoso" en sus elogios que piensas cosas como "no me hagas la pelota, se que aplicas la REGLA 2 a tu manera". Despues uno se da cuenta que todos los elogios no eran mas que falsas adulaciones que tienen como origen un libro de autoayuda llamado "El jefe, esa gran persona" de esos tan ridiculos.
REGLA 7: El jefe se cree que la única reputación que puede tener alguien cercano a él pasa por ser cercano al jefe. El jefe tiene buena reputación, el resto somos mierda con la que tiene que tragar.
REGLA 8: Los errores siempre son faciles de corregir. Sus situaciones en el tiempo son las siguientes: bronca gordisima (en torno a 6 horas), machaque continuo (meses), arreglo del error (minutos), recuerdo de ese error (todos los momentos de tu vida laboral en esa empresa). Como se puede ver siempre es un arreglo simple de efectuar.
REGLA 9: No hay posibilidad de esto, una vez que se realiza lo que quiere el jefe uno se convierte en Dios porque el jefe nunca esta satisfecho lo que se hizo.
Como veis es lo mejor trabajar en esa empresa.
Esto no llega a un alfiler de lo que sucede en esa empresa entre el jefe y los empleados... mas bien de lo que le sucede al jefe. Pero no pasa nada, a todo cerdo le llega su San Martín.
holaa, me encanto tu blog.
aqui les anexo una carta que publique para las empresas respecto a este tema "jefes"
http://www.cartasabiertas.com/para-las-empresas-de-hoy/
que les parece??
Ya no recordaba este blog, y os daré mi opinión, lo mejor de ser jefe son las sorpresas que te dan, una, dos o 10 todos los días.
Ejemplo.
Si pides un elefante macho y y te entregan una cebra "hembra" es de lo mas curioso el paso de arreglar el encargo; se la pinta, se la infla, y se le pone un gran pene de plastico amarrado con pegalotodo.
Besos a todos.
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